Innovatieraad #11 spraakgestuurd rapporteren, administratieve lasten en brainstorm
De innovatieraad is een terugkerende bijeenkomst en bestaat uit een brede vertegenwoordiging van de organisatie. Naast dat alle medewerkers zelf een innovatie kunnen starten, beslissen medewerkers tijdens de innovatieraad over de inzet van innovatie binnen Vitalis. En dat maakt Vitalis #defijnsteclubombijtewerken! Tijdens de innovatieraad worden lopende en nieuwe innovatie projecten besproken. Er wordt gekeken of deze innovatie bijdraagt aan de kunst van gelukkig oud zijn en of deze bijdraagt aan de transformatie van de zorg. De innovatieraad brengt haar stem uit of er een proeftuin wordt gestart. Over lopende innovatie projecten geeft de innovatieraad advies of deze Vitalis breed moet worden ingezet.
Updates
- Loes is nieuw bij het innovatie team. Ze mocht met pensioen, maar wilde zich graag nog inzetten bij Vitalis rondom innovatie. Loes gaat teams ondersteunen bij de inzet van technologie.
Anders Werken In de Zorg! Een landelijke samenwerking. Van 11 t/m 15 november is AWIZ on tour. Op een aantal locaties het is het innovatie team aanwezig. Het programma volgt nog!
Tijdens de vorige innovatieraad werd MobileCare besproken. Er was twijfel om een weer een pilot hiermee te starten. Er is besloten om geen nieuwe pilot te starten. Er wordt onderzocht naar een vergelijkbaar product.
VRelax
Een VR ervaring gericht op ontspanning en rust. Niet om iets te leren maar even te relaxen. Medewerkers kunnen hier gebruik van maken, maar dit wordt niet vaak gedaan. Deze VR ervaring kan ook gebruikt worden door ouderen. Het innovatie team is op zoek naar een team die dit wilt uitproberen.
Meer informatie? Kijk op de website: VRelax - Zorg
Zo min mogelijk administratieve lasten
Er wordt hard gewerkt om de administratieve lasten te verlagen. Het proces “definitief uit zorg” wordt vanaf 1 december geïmplementeerd. Alle medewerkers die dit proces gaan uitvoeren krijgen binnenkort meer informatie hierover. Zo wordt er een webinar georganiseerd en komen er communicatie middelen.
Waarom processen optimaliseren? Zodat de administratieve lasten voor medewerkers minder wordt en daardoor:
- Werk leuker én makkelijker maken
- Bijdragen aan de fijnste club om bij te werken
- Meer tijd voor ouderen en gelijkblijvende kwaliteit van zorg kunnen bieden
- Inzet van automatisering en RPA ondersteunen
Momenteel zijn we ook bezig met een de optimalisatie van andere processen:
- Afspraak tussen behandelaar en cliënt
Er is een proef op de revalidatie afdeling. Dit is een nieuw proces voor het maken en registreren van afspraken. Cliënten kunnen makkelijker én een up to date hun afspraken inzien.
-Proces voedingsadvies
Er wordt een voorstel gemaakt voor een uniform advies. Daarnaast loopt er een onderzoek zodat het advies van de behandelaren automatisch op de juiste plek in ONS komt.
Vervolgens gaan we aan de slag met de volgende processen:
Zorgdeclaratie
In zorg
De vraag aan de innovatieraad: wie vindt het leuk om mee te denken over het ‘’in zorg'' proces?
Vitalis-brede implementatie spraakgestuurd rapporteren
De resultaten van de pilot met het spraakgestuurd rapporteren zijn erg positief! Er is gekozen om het Vitalis-breed te implementeren.
Het spraakgestuurd rapporteren van Attendi heeft als groot voordeel dat dit binnen ONS is. Je spreekt de rapportage in en dit wordt automatisch omgezet naar tekst. De applicatie herkent ook de zorg termen. Zelfs de punten en de komma's gaan automatisch!
Spraakgestuurd rapporteren wordt door medewerkers ervaren als een makkelijkere manier van rapporteren, het komt de kwaliteit van de rapportage ten goede en zorgt voor een tijdsbesparing.
Uiteraard zijn er goede werkafspraken gemaakt zoals:
- Spraak gestuurd, tenzij..
- Tijdens de route en bij cliënt, tenzij..
- Rapporteer de bijzonderheden
- Denk aan de privacy van de ouderen
Aan de innovatieraad de vraag: wie vindt het leuk om een kartrekker te zijn voor het spraakgestuurd rapporteren op jouw locatie?
Loes
Ouderen ervaren het spraakgestuurd rapporteren als erg prettig
Activeren van de Medido
Als je nu een Medido aanvraagt moet je de klantenservice bellen om de Medido aan te melden. Vanuit Medido is er een nieuwe update, een zorgmedewerker kan dan zelf de Medido activeren. Aan de innovatieraad de vraag: willen jullie dit? en vanaf wanneer?
Het antwoord? Het liefste vanaf morgen!
Brainstorm
Tijd voor een brainstorm! Interactief aan de slag om te kijken waar de innovatieraad van vindt dat het innovatieteam in 2025 mee aan de slag moet.
De brainstorm wordt gestart met de vraag:
Welke vernieuwing/innovatie/technologie ben jij afgelopen jaar tegen gekomen, waarvan van jij vindt: “daar wil ik wat mee!”
Een kleine greep uit de reacties: BBrain, spoeldroogtoilet, sta op bed, holomoves. En een tip: ga naar de Zorg & ICT beurs!
Andere vragen waarover zijn gebrainstormt:
Door naar de volgende vraag! Denk eens aan een moment op je werkdag waarvan jij denkt: “dat kan en moet anders”.
Als jij morgen 80 bent en bij Vitalis komt wonen, wat zou er dan echt anders moeten zijn?